Η IDSS , παρεχει ολοκληρωμένες επιχειρηματικές λύσεις και τεχνική υποστηριξη για μεσαιους-μεγάλους πελάτες που εκτος της καθημερινής λειτουργίας ,εχουν αυξημένες αναγκες και να βελτιώσουν τις δραστηριότητές τους.Μέσω της συνεργασίας μας με την ηγέτιδα εταιρία στο χώρο του επιχειρηματικού λογισμικού SingularLogic, έχουμε τη δυνατότητα να προσφέρουμε λύσεις σε όλο το φάσμα των εμπορικών εφαρμογών που χρησιμοποιούν οι σύγχρονες επιχειρήσεις κάθε μεγέθους.Χρησιμοποιουμε  καινοτόμες τεχνολογίες, όπως, Cloud, Mobile, κ.λπ.

Η εταιρία έχει εκτεταμένη εμπειρία σε εφαρμογές:

  • ERP Το πληροφοριακό σύστημα SingularLogic Galaxy  Enterprise Suite, αποτελεί την πλέον ολοκληρωμένη, σύγχρονη και ευέλικτη λύση ERP (Enterprise Resource Planning) που απευθύνεται σε μεσαίες και μεγάλες επιχειρήσεις, που επιθυμούν πλούσια λειτουργικότητα, αυτοματοποίηση και πληροφόρηση χωρίς όρια.Σχεδιασμένο και ανεπτυγμένο στην πιο σύγχρονη τεχνολογία Galaxy από την SingularLogic, αποτελεί την εγγύηση που θα δώσει ώθηση στο μέλλον στην επιχείρησή σας.Χρηματοοικονομική διαχείριση,Εμπορική διαχείριση,Γενική Λογιστική,Διαχείριση Παγίων,Αναλυτική Λογιστική,Διοικητική πληροφόρηση,Έσοδα – Έξοδα,Ειδικά χρακτηριστικά (Χρώμα – Μέγεθος – Στυλ),Εμπορική πολιτική πωλήσεων,Εμπορική πολιτική αγορών,Φάκελος εισαγωγών,Διαχείριση παρτίδων,Διαχείριση Serial Numbers,Διαχείριση παραγωγής,Παρακολούθηση έργων,Management Information System
  • CRM  Σύστημα Διαχείρισης Πελατειακών Σχέσεων (Singularlogic Galaxy CRM) που οργανώνει, παρακολουθεί, διαχειρίζεται και βελτιστοποιεί τις πελατειακές σχέσεις κάθε επιχείρησης.Περιλαμβάνει Διαχείριση επαφών ,Διαχείριση πόρων,Κοινές δραστηριότητες,Μαζικές δραστηριότητες,Ευκαιρίες πώλησης,Εξοδολόγια,Ροές εγκρίσεων,Συγχρονισμό με MS-Outlook,Telemarketing,Workflows,Help Desk ΑνταγωνισμόςΈργα- εργασίες,Συμβόλαια Συντήρησης,Exhibitions – conferences,Retail campaigns,Loyalty shcemes,Outsourcing telemarketing,Τimesheet.                                                                                                                                                                                                                                                 
  • MYGALAXY VIEW απομακρυσμένη πρόσβαση σε κρίσιμη εταιρική πληροφόρηση.Απευθύνεται σε όλα τα στελέχη μιας επιχείρησης, από τον επιχειρηματία μέχρι τους πωλητές, τα στελέχη παραγωγής αλλά και και κάθε εργαζόμενο που βρίσκεται συχνά εκτός γραφείου.Προσφέρει πρόσβαση σε κρίσιμη εταιρική πληροφόρηση (στοιχεία πελατών και πωλήσεων, ταμειακές ροές, αξιόγραφα, αποθέματα και διαθεσιμότητα πρώτων υλών, κ.λπ.), μέσω Internet με χρήση φορητών συσκευών όπως laptop, tablet, smartphone, κ.τ.λ.Η πληροφόρηση απεικονίζεται μέσα από ένα εύχρηστο και φιλικό περιβάλλον εργασίας σε Reports,Charts,MapsΒασικά πλεονεκτήματα : Χαρτογραφική απεικόνιση στοιχείων σε επίπεδo Νομού, Δήμου (Καλλικρατικού ή Καποδιστριακού), κ.λπ.Πλήθος έτοιμων αναφορών, γραφημάτων και χαρτώνε,λεύθερη διαμόρφωση ειδικών αναφορών, γραφημάτων και χαρτών με το εργαλείο view master.
  • RETAIL Ολοκληρωμένη λύση λιανικής για επιχειρήσεις λιανικής, δίκτυα καταστημάτων ή/και μεμονωμένες, ανεξαρτήτως κλάδου και δραστηριότητας.Περιλαμβάνει  Έκδοση παραστατικών πωλήσεων (αποδείξεις λιανικής, τιμολόγια), παραστατικά παραλαβώνΔιαχείριση τύπουΔιαχείριση ειδώνΕκπτωτική πολιτικήΔιαχείριση πελατώνΔιαχείριση συναντήσεωνΔιαχείριση προμηθευτώνΗμερήσιες αναφορέςΑναφορές πωλήσεωνΔιαμόρφωση οθονών,Loyalty system,Φορολογικό μηχανισμό & θερμικό εκτυπωτή ή φορολογικό εκτυπωτή,διασύνδεση με πολλά περιφερειακά, όπως scanner, συρτάρι κλπ.

 

Η IDSS Διαθέτει πληθώρα έμπειρων συμβούλων, που συμπληρώνουν τις λύσεις που προσφέρονται και εγγυώνται ταχύτερη, πιο παραγωγική και αποτελεσματική εφαρμογή τους στον πελάτη. Το ανταγωνιστικό πλεονέκτημά μας είναι  η εμπειρια μας στην τεχνική υποστηριξη παραγωγής ,η δυνατότητα συγγραφής custom εφαρμογών υψηλού επιπέδου και η ικανότητα να υποστηρίξουμε μεγάλες εγκαταστάσεις σε βάσεις Oracle που απαιτούν εξιδικευμένα και έμπειρα στελέχη.