Επιχειρησιακή Συνέχεια (Business Continuity), είναι το σύνολο των δράσεων που υλοποιούνται από ένα οργανισμό και διασφαλίζουν ότι οι κρίσιμες επιχειρησιακές λειτουργίες θα είναι διαθέσιμες τόσο στους πελάτες, όσο και στους προμηθευτές και την ίδια την επιχείρηση.Η IDSS παρέχει υπηρεσίες Business Continuity, διασφαλίζοντας τη λειτουργική συνέχεια της επιχείρησης σε περιπτώσεις καταστροφής των κεντρικών υποδομών της, ή άλλων δυσλειτουργιών.
Οι υπηρεσίες BCaaS, υλοποιούνται για την επιχείρηση πελάτη στο Data Center της SPARKLE, σύμφωνα με το IT Business Continuity Design και αφορά σε στρατηγικές ανάκτησης και πλάνων (Recovery Strategies & Plans), όπως εγκατάσταση και παραμετροποίηση υλικού, συστημικού λογισμικού, επιχειρηματικού λογισμικού, υλοποίηση διαδικασιών backup και restore, εκπαίδευση προσωπικού, δοκιμές ετοιμότητας, αυτόματη μετάπτωση της λειτουργίας των συστημάτων από το main site στο disaster site (και αντίστροφα), αλλά και managed hosting για τις υποδομές του BCaaS.
Αξίζει να σημειωθεί, πως το παραπάνω βασικό πακέτο υπηρεσιών μπορεί να συμπληρωθεί με το Disaster Site Activation.